Erfolg eines Online-Händlers hängt von der Webseite ab
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Die Webseitengestaltung bestimmt den Erfolg eines Online-Shops. Ausführliche, informative Produktbeschreibungen und -darstellungen sind dabei wichtiger als die Einbindung von Social-Media-Elementen. Das hat eine aktuelle Studie des ECC Handel ergeben.
Stilvolles Design, Übersichtlichkeit und eine verfügbare Filterfunktion sind Anforderungen an einen Online-Shop, die jeder Käufer stellt.
Ausführliche Produktbeschreibungen sind für über 80 Prozent der Befragten wichtig. Dazu gehört auch die vielseitige Produktpräsentation als Video, 360°-Ansicht oder Bild mit Zoom-Funktion.
Die Integration von Social Media in Webshops halten nur wenige Benutzer für sinnvoll. Mehr als die Hälfte liest jedoch gerne Produktbewertungen anderer Kunden und orientiert sich daran.
Jeder Vierte erwartet eine optimierte Darstellung der Website für Smartphones und Tablet PCs, 14 Prozent hätten sogar gerne eine App, mit der im jeweiligen Shop eingekauft werden kann.
Shopbetreiber sollten die Ergebnisse auf jeden Fall ernst nehmen und gegebenenfalls an Ihrer Webseitengestaltung arbeiten, wenn Sie keine Kunden verlieren wollen.
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